আমরা স্বচ্ছতা এবং স্থানীয় আইনের প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ডেটা সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে তৈরি এই নীতি।
ol0004 একটি স্বাধীন অনলাইন ক্যাসিনো এবং সংস্করণ স্পোর্টসবুক প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সেবা করে। আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস, ব্যবহার এবং যোগ্যতা আপনার স্থানীয় আইনের উপর সম্পূর্ণভাবে নির্ভরশীল। আমরা bKash, Nagad, Rocket ব্যবহার করে নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করি। প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন এনক্রিপশন-সুরক্ষিত এবং তাৎক্ষণিক যাচাইকরণের অধীন।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার অধিকার বা শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং স্থানীয় সাপোর্ট চ্যানেল ২৪/৭ উপলব্ধ। চট্টগ্রাম থেকে ঢাকা পর্যন্ত প্রতিটি খেলোয়াড় সমান মনোযোগ পায়।
অ্যাকাউন্ট বা শর্তাবলী সম্পর্কে তাৎক্ষণিক উত্তর পান। আমাদের টিম সর্বদা সক্রিয় এবং বাংলায় কথা বলে।
দীর্ঘ প্রশ্ন বা ডকুমেন্টেশন প্রয়োজন হলে ইমেইল করুন। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত উত্তর পাবেন।
বাংলাদেশি ফোন নম্বর এবং স্থানীয় পেমেন্ট সাপোর্ট উপলব্ধ। আপনার অঞ্চলের ভাষায় সাহায্য পাবেন।
প্রতিটি লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ স্তরের এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার পেমেন্ট ইতিহাস, জমা এবং উত্তোলনের রেকর্ড নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয়। ডেটা শেয়ারিং শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে এবং সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে করা হয়।
SSL সার্টিফিকেট দিয়ে সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত। আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা এবং সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা থাকে।
আমরা কেবল প্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করি এবং প্রয়োজন শেষ হলে মুছে ফেলি। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ২ বছরের মধ্যে তথ্য নিরাপদে বিলুপ্ত করা হয়।
আমরা শুধুমাত্র কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনার সেশন নিরাপদ থাকে। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং আপনার সম্মতি ছাড়া হয় না।
bKash, Nagad, Rocket সব পেমেন্টই সরাসরি ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশনের মধ্য দিয়ে যায়। আমরা আপনার সম্পূর্ণ কার্ড বা ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করি না।
যেকোনো সময় আপনার ডেটার একটি অনুলিপি অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৭ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডাম্প এবং লেনদেনের রেকর্ড পাঠাই।
পেমেন্ট বা অ্যাকাউন্ট সমস্যা হলে আমাদের কাছে প্রথমে যোগাযোগ করুন। ১৪ দিনের মধ্যে একটি আনুষ্ঠানিক উত্তর পাবেন।
নীচে ol0004-এর শর্তাবলী, ডেটা এবং অধিকার সম্পর্কে উত্তর পাবেন। আপনার প্রশ্ন যদি এখানে না থাকে তো সরাসরি আমাদের সাহায্য দলের সাথে যোগাযোগ করুন।